Обмен

Обмен товара надлежащего качества в городе Саратове

Вернуть или обменять изделие хорошего качества можно в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Заявки от клиентов принимаются в течение 7 дней с момента передачи заказа покупателю. При этом обмен возможен только тогда, если сохранены упаковка, внешний вид и сопроводительные документы, а также отсутствуют следы сборки и использования.

Что необходимо для обмена товара надлежащего качества в Саратове:

Позвонить нашему специалисту по номеру, указанному в шапке сайта.
Предоставить нужные данные: ФИО, контактный номер телефона, номер заказа, название возвращаемого товара и товара, участвующего в обмене.
Отправить информацию на нашу почту info@sportfab.ru. Ожидайте звонка нашего специалиста, который расскажет о дальнейших действиях.

При обмене продукции надлежащего качества оплату обратной доставки выполняет заказчик.

Обмен товара ненадлежащего качества в Саратове

В случае обнаружения дефектов в товаре покупатель также может совершить обмен. Заявки на обмен товара ненадлежащего качества можно отправлять в течение 5 дней с момента получения заказа покупателем.

Что необходимо для замены товара ненадлежащего качества в Саратове:

Позвонить менеджеру по номеру, указанному в шапке сайта.
Предоставить нужные данные: ФИО, контактный номер телефона, номер заказа, название возвращаемого товара
Выслать на нашу электронную почту info@sportfab.ru фото или видео, подтверждающие повреждения продукции.

После ознакомления нашего специалиста с полученными материалами, он позвонит вам и проинформирует о дальнейших действиях. При обмене изделия ненадлежащего качества доставку до нас оплачиваем мы.